Обработка брака

Уважаемый покупатель!

Мы всегда идем навстречу Вам и понимаем, что есть риски обнаружения различного вида брака при приёмке заказа. Поэтому, в случае обнаружения каких-либо несоответствий (недостающие позиций или пересорт, брак, бой, лом) мы делаем компенсацию на баланс (для оплаты новых заказов на нашем сайте), либо возврат денег.

Для того, чтобы заявить о несоответствии заказа, необходимо заполнить форму, указав в имени файла номер Вашего заказа и отправить ее на почту order@bijy.ru 

В теме письма необходимо указать: "Запрос компенсации по заказу №..."